【2020/2021年版】英語版Leofotoカタログ公開
2020/11/192020/2021年版の英語表記Leofotoカタログを公開いたしました。
クリックするとPDFファイルが開きます。【お知らせ】夏季休業日のご案内
2020/08/12平素より格別のお引き立ていただき厚くお礼申し上げます。
弊社は誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。———————————————
【休業期間】
2020年8月13(木) ～ 2020年8月16(日)———————————————
すべての業務に関してまして8月17日(月)以降の対応となりますこと、
ならびに数日の間は大変混雑することを予めご了承ください。【お知らせ】Leofoto製品ページ追加
新型コロナウィルス対策のための営業自粛解除につきまして
2020/05/29平素より弊社ならびに弊社取扱製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では新型コロナウィルス対策として、4/8(水)より行っておりました縮小営業ならびに営業自粛が5/25(火)をもって解除となりましたことをご報告いたします。
一部スタッフの人数を制限しておりますため、ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
新型コロナウィルス対策のための休業延長につきまして
2020/05/01平素より弊社ならびに弊社取扱製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では新型コロナウィルス対策として、緊急事態宣言の延長検討を受け、以下の内容にて休業期間を延長することとなりましたことをご報告いたします。
お客様には多大なるご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
【新型コロナウィルス対策のための休業延長につきまして(PDF形式)】
新型コロナウィルス対策による営業自粛につきまして
2020/04/10平素より弊社ならびに弊社取扱製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では新型コロナウィルス対策として、緊急事態宣言を鑑み、以下の内容にて臨時休業を行うこととなりましたことをご報告いたします。
お客様には多大なるご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
【新型コロナウィルス対策による営業自粛につきまして(PDF形式)】
新型コロナウィルス対策による縮小営業につきまして
2020/04/07平素より弊社ならびに弊社取扱製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では新型コロナウィルス対策として、4/8(水)よりおよそ1ヶ月の間、全業務に対し縮小営業を行うことを決定いたしました。
この間、現時点では少人数体制でお問い合わせへの対応や発送業務を行うこととなりますため、配送等に大きな遅れが生じることが予測されます。また、政府の方針等により完全休業の可能性もございますこと、何卒ご理解とご了承をいただけますようよろしくお願い申し上げます。
Leofoto社製品の並行輸入品に関する弊社対応につきまして
2020/04/07日頃より株式会社ワイドトレードならびにLeofoto社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
最近、正規代理店を通さず流通しているLeofoto社製品の並行輸入品などの出品が増加傾向にあります。
弊社ホームページ上の品質保証規定（https://widetrade.jp/support/provision/）にも記載しております通り、該当の商品に対する保証は一切できませんこと、改めてご周知いただけますようお願い申し上げます。
正規流通品の管理は商品に刻印されているシリアル番号にて行っております。
弊社楽天市場ショップや家電量販店様、撮影器具取扱店様などに流通してます正規流通品には、
日本語の保証書が添付されておりますので、ご参考までにご確認ください。Leofoto社製品の品質維持のため、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
【お知らせ】Leofoto製品ページ追加
2020/04/06下記のLeofoto製品ページを公開いたしました。
【お知らせ】Leofoto製品ページ追加
2020/02/12下記のLeofoto製品ページを公開いたしました。
ジンバル雲台「PG-1」につきまして
2020/02/10弊社取扱商品、Leofotoジンバル雲台「PG-1」のご利用につきまして、下記の点にご注意いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
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【注意】機材落下の恐れあり
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クランプを完全に開き切った状態でプレートを挟もうとすると、
可動域の隙間にプレートの縁が入り込み、
斜めになったまま正しくセッティングできない現象が
製品個体によって発生する可能性があります。そのまま使用すると機材ごとプレートが滑り落ち、
破損の原因となる場合がございます。手の感覚だけで締めますと固定できたように錯覚してしまいますが、
正しくセッティングされているか、必ず目視にてご確認ください。
——————————–年末年始休業のご案内
2019/12/06平素よりご厚情をいただき、誠にありがたく存じます。
弊社は2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)の間、年末年始休業とさせていただきます。
ご迷惑おかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。【お知らせ】Leofoto製品ページ追加
2019/12/06下記のLeofoto製品ページを公開いたしました。
【お知らせ】Leofoto製品ページ追加
2019/11/05下記のLeofoto製品ページを公開いたしました。
【お詫び】お問い合わせメールフォーム不具合につきまして
2019/09/25弊社「お問い合わせ」のメールフォームが動作不良を起こしていたことが、昨日発覚いたしました。
現在発覚している内容は下記の通りです。
(1) お客様に届く控えメールは問題なく送信される。
(2) 同時送信されるはずの弊社窓口となるメールアドレスには送信されない。
(3) (2)は全件でなく何らかの条件に合致した際、時折発生する。
(4) 不具合発生時期は現時点で9月10日あたりから発生していると思われる。なお、現在はメールフォームに別のメールアドレスへ同時送信する設定を取り、正常に作動することが確認されました。
メールフォームよりお問い合わせいただいたにも関わらず、3営業日以上弊社から返信がない場合は、お手数ではございますが再送いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。この度は多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
Widetrade News
株式会社ワイドトレードからのお知らせ